BPO, Business Process Outsourcing, proceso de negocio que implica la contratación de las operaciones y responsabilidades de un proceso de negocio especifico a un proveedor (compañía) externo, se remonta a más de 40 años atrás como una alternativa para las empresas...
En el Perú, gran parte de empresas sintieron un lento 2016, por un primer semestre con elecciones y uno siguiente en el que no vieron la recuperación esperada luego del triunfo de una opción que promueve la inversión empresarial. A cuatro meses de iniciado el 2017,...