Apoyo a la Gestión Pública

Xperta se suma a las iniciativas de mejora de las instituciones públicas, aportando métodos y soluciones prácticas, aplicando innovación y en acuerdo con las directivas y lineamientos dispuestos por los órganos rectores.

Trabajamos en las áreas de procesos, organización y sistemas para encaminar la gestión institucional de la entidad hacia la digitalización, el logro de otras metas y la satisfacción del usuario. Xperta ofrece los siguientes servicios:

Diagnósticos
  • Evaluación de la operación de la organización  Estimación de brecha digital
  • Evaluación de los procesos asociados a disposiciones regulatorias
Diseño y rediseño de procesos
  • Mapas y caracterización de procesos
  • Elaboración de Manual de Gestión de Procesos y Procedimientos – MGPP (MAPRO)
Transformación organizacional
  • Elaboración del Reglamento de Organización y Funciones (ROF)

  • Elaboración del Manual de Perfiles de Puestos (MPP)

  • Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE)

  • Análisis de carga y redimensionamiento de la organización

  • Política y análisis de remuneraciones

  • Tránsito al Nuevo Régimen del Servicio Civil

Implementación de reformas y soluciones
  • Implementación de reformas

  • Implementación de aplicaciones

  • Elaboración de estrategias para apoyar los procesos de cambio

Sistematización de Experiencias
  • Descripción y análisis de experiencias

  • Elaboración de documentos de sistematización

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