Banco de la Nación

XPERTA en el proyecto de Análisis y Validación del Mapa de Procesos y Diagnóstico de la Estructura Organizacional y Estudio de carga laboral del Banco de la Nación.

El cliente manifestó encontrarse satisfecho con la experiencia de trabajar con nosotros. Destacan el dominio de la metodología empleada, así como el proceso de comunicación sobre los avances. Además, menciona «Definitivamente recomendaría a XPERTA a sus colegas y pares; asimismo expresó estar De acuerdo en que el equipo de trabajo transmite el propósito de XPERTA. Está de acuerdo que realizar negocios con XPERTA es fácil permitiendo el logro de sus objetivos».

El Banco de la Nación valora propuestas innovadoras y profesionales con experiencia en banca, destacando su rol de inclusión financiera en comunidades desatendidas, donde la rentabilidad no es prioritaria. Luis Avilez expresó satisfacción por la consulta profesional de Xperta, calificándola como enriquecedora y otorgándole un NPS de 8, recomendándola a sus colegas.

En síntesis, durante el proyecto se lograron los siguientes resultados: